Yazar: Robert B. Cialdini
Sosyal psikoloji alanında çığır açan bu eser, ikna tekniklerini 6 temel prensip üzerinden analiz ediyor: Karşılıklılık, Tutarlılık, Sosyal Kanıt, Otorite, Sevgi ve Kıtlık. Pazarlama stratejilerinden günlük ilişkilere kadar insan davranışlarını şekillendiren mekanizmaları örnek vakalarla açıklıyor. 35 yıllık araştırmaların sonucunda ortaya çıkan bu çalışma, satış profesyonelleri ve iletişim uzmanları için başucu kitabı niteliğinde.
Kitabı İndir